Klacht: ticket

AleynaBalci op 09 oktober 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Aleyna Balci, We hebben per abuis een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we nu graag uw openstaande klacht af. Helaas waren we niet in staat om uw tickets voor Justin Bieber...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket besteld maar ik heb die nog steeds niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickets binnen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Aleyna Balci,

We hebben per abuis een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we nu graag uw openstaande klacht af.

Helaas waren we niet in staat om uw tickets voor Justin Bieber tijdig te leveren. Daarom is de order geannuleerd en heeft u een refund ontvangen.

We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM