jacovoogt op 02 april 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste heer Voogt, Uw vraag omtrent de prijzen van TicketTribune beantwoorden wij graag voor u: TicketTribune werkt inderdaad niet met de reguliere verkoopprijs. TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voornamelijk bij...
Een mail gekregen dat ze de tickets ook in moeten kopen. Belachelijk om meer als 25 euro er op te gooien. Ik zal nooit meer Tickets bij deze verkoper kopen....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb zojuist 5 Tickets besteld voor Public Enemy voor 12 juni a.s
nu kom ik er achter dat ik 100 euro teveel heb betaald vergeleken met andere aanbieders.
Kom op zeg ik vindt het prima als er wat verdient wordt maar dit slaat nergens op.
Ik ben tevreden als ik die 100 euro terug heb gekregen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2016 om 09:18 geantwoord
Beste heer Voogt,
Uw vraag omtrent de prijzen van TicketTribune beantwoorden wij graag voor u:
TicketTribune werkt inderdaad niet met de reguliere verkoopprijs.
TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voornamelijk bij door ons erkende handelaren.
Deze handelaren leggen hun marge op de tickets en TicketTribune maakt daarnaast o.a. advertentiekosten voordat de klant een ticket aankoopt.
Zowel door deze kosten als door de marktwerking van vraag en aanbod komt de prijs tot stand.
Indien een evenement heel populair is gaat de prijs omhoog en kan de klant soms veel meer voor een ticket betalen dan de nominale waarde die op het tickets vermeld staat.
Andersom kan ook: de marktwaarde is sterk gedaald en een ticket wordt mogelijk onder de nominale waarde verkocht.
Dit alles staat ook aangegeven op onze website en nogmaals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden.
Wij raden u aan onze algemene voorwaarden nogmaals door te lezen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Heeft op 04 april 2016 om 09:43 geantwoord
(10)
Een mail gekregen dat ze de tickets ook in moeten kopen. Belachelijk om meer als 25 euro er op te gooien. Ik zal nooit meer Tickets bij deze verkoper kopen. Ik vindt het schandalig.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
