Klacht: te laat geleverde ticketts of mischien helemaal niet

stef71 op 05 mei 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Onderstal, Zoals u zult weten heeft u op 12 mei uw tickets ontvangen voor dit evenement. We hopen dat u veel plezier van de tickets heeft gehad. We zijn u in de toekomst graag opnieuw van dienst. Mocht...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zou week van te voren mijn kaarten krijgen van de pl in rotterdam nu krijg ik een mail dat ik tot drie uur vantevoren de etickets kan binnenkrijgen of mischien helemaal niet……zijn twee mensen die vrij hebben genomen en mischien helemaal niets krijgen
dat ik teveel betaals voor mijn kaartjes hebben we zelf voor gekozen dus daar klaag ik niet over

Gewenste Oplossing:

als ik mijn tickets krijgt ........

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 30 mei 2016 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Onderstal,

Zoals u zult weten heeft u op 12 mei uw tickets ontvangen voor dit evenement.

We hopen dat u veel plezier van de tickets heeft gehad.

We zijn u in de toekomst graag opnieuw van dienst.

Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u ons een email sturen ([email protected]).

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM