Terug

Klacht: STOP Tickettribune

Jacoliene op 02 maart 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Indien de klant zelf heeft gerefund worden de servicekosten niet teruggestort. De klant is hiervan op de hoogte gesteld. Indien de order niet door de klant is geannuleerd ontvangen wij graag het ordernummer zodat wij dit na kunnen kijken en...

Bedrijf Ticket tribune
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaarten gekocht voor concert Anouk. Nadat ik gekocht heb, pas reviews over Tickettribune op internet gelezen. Stoms stom!. Gemaild met TT of ik de tickets geleverd zou krijgen; ik moest geduld hebben tot een week voor het concert. Lekker dan. Natuurlijk geen tickets ontvangen. Dus ook geen concert!!! Wel geld gedeeltelijk terug. Maar ik mis nog 15,-. Zgn servicekosten??? Hoezo, er is niks geleverd!!! Diefstal en ontnemen van een gepland uitje.

Gewenste Oplossing:

resterende 15,- terug en boycot Tickettribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 23 maart 2015 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Indien de klant zelf heeft gerefund worden de servicekosten niet teruggestort. De klant is hiervan op de hoogte gesteld. Indien de order niet door de klant is geannuleerd ontvangen wij graag het ordernummer zodat wij dit na kunnen kijken en deze fout alsnog kunnen herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.

Jacoliene

Heeft op 25 april 2015 om 11:06 geantwoord

Ik zie dit niet als een oplossing. Ik had geen vertouwen meer in een goede afloop en heb eieren voor m'n goed gekozen door alvast m'n geld terug te laten storten. Ik zie absoluut niet in waarom TICKETTRIBUNE nog 15,- inhoudt. Eigenlijk zou ik geld toe moeten krijgen gezien de termijn dat ze mijn geld geleend hebben. Slapend rijk worden doet deze organisatie!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticket tribune

Alle klachten over Ticket tribune →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticket tribune
Zo werkt het