Klacht: Rihanna 5 juni 2013

Marleenmaes op 05 juni 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is op de rekening van de klant teruggestort.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kaarten voor rihanna gekocht in februari en betaald in februari, voor het concert vandaag. Ben al dagen aan het proberen te bellen waar mijn kaarten zijn twee keer iemand gesproken die zeiden ze komen eraan per mail, daarna al vier dagen geen gehoor meer pakken de telefoon op en leggen gewoon neer. Maar helaas geen kaarten ben erg benieuwed hoe ik mijn geld nu terug krijg, had liever de kaartjes gehad.

Gewenste Oplossing:

Nu is het te laat voor ons om nog te kunnen gaan, heb liever het gehele bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 07 juni 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is op de rekening van de klant teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM