Phoenix1412 op 30 augustus 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste mevrouw Denter, Wij hebben een tijd lang per abuis geen notificaties van nieuwe klachten op deze website ontvangen. Graag ronden wij bij deze uw openstaande klacht af. Helaas hebben wij uw tickets voor Racoon in Openluchttheater Hertme niet kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Vrijdag 02. September is het Racoon concert waarvoor ik 2 tickets via Ticket Tribune had gekocht. Ik heb er nog steeds geen tickets ontvangen. Ik had de tickets in maart al gekocht en betaald. Ordernummer is 00101087.
Ik will gewoon het Geld terug of de betaalde tickets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2017 om 14:36 geantwoord
Beste mevrouw Denter,
Wij hebben een tijd lang per abuis geen notificaties van nieuwe klachten op deze website ontvangen. Graag ronden wij bij deze uw openstaande klacht af.
Helaas hebben wij uw tickets voor Racoon in Openluchttheater Hertme niet kunnen leveren. U heeft uw order voortijdig geannuleerd toen wij u deze optie boden. Daarna heeft u een refund ontvangen.
Nogmaals onze excuses dat u het evenement niet heeft kunnen bijwonen.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
