Klacht over Ticket tribune: Optreden Celine Di…

Mijn Klacht:

Op 24-04-2013 2 kaarten besteld voor het optreden van Celine Dion in Sportpaleis. Kaarten uiteindelijk gekregen via email op 19-6-2013. Maar bij aanbieding in het Sportpaleis bleken het valse kaarten te zijn. Alles is normaal op het eerste zicht maar de prijs stond oa niet ingevuld. Heb noodgedwongen 2 andere kaarten moeten kopen aan het loket maar ik had mijn kaarten wel degelijk betaald. Bewijsstukken heb ik bij de hand.

Gewenste Oplossing:

Geld terugkrijgen voor die ongeldige kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Ticket tribune

Heeft op 26 november 2013 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

TicketTribune heeft reeds middels email correspondentie geuit het zeer spijtig te vinden dat meneer het concert heeft moeten missen, door een nog onduidelijke fout.
Meneer heeft ons de benodigde verklaring en papierwerk verschaft om de restitutie in orde te kunnen maken en TicketTribune heeft vandaag per email bevestigd dat, nadat de bankgegevens van klant zijn ontvangen, het volledige aankoopbedrag binnen 5 - 7 werkdagen zal worden gerestitueerd.

02/12/13: Restitutie van het volledige aankoopbedrag is uitgevoerd op 29/11/2013 en is overgemaakt middels de rekeninggegevens die wij op 26/11/2013 van klant hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.

martens47

Heeft op 02 december 2013 om 09:50 geantwoord

Klacht is aanvaard door Tickettribune maar momenteel heb ik nog de restitutie niet ontvangen. Maar de beloofde termijn is nog niet verstreken momenteel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Optreden Celine Dion Sportpaleis : valse tickets geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop