Klacht: OPGELICHT

fransilia1996 op 03 mei 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft de tickets ontvangen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 mei 2013

Een klant heeft tickets gekocht voor een concert van One Direction via Ticket Tribune, maar ontving geen bevestiging of toegang tot het evenement, ondanks dat het concert dezelfde avond plaatsvond. De klant uit haar teleurstelling en verdriet over het gemiste evenement, dat voor haar een bron van hoop was na een moeilijke periode. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb al maanden geleden geprobeert om tickets te krijgen voor one direction maar was telkens uitverkocht kreeg toen maandag een bericht van een goeie vriendin van me dat tickettribune ze verkoopt ik was natuurlijk helemaal blij en heb toen 2 kaartjes gekocht van 273 euro het gaat me absoluut niet om het geld ik wil zo graag naar dat concert met me moeder dachtte eindelijk wat gelukkig te zijn na al die stress en verdriet en kreeg eindelijk weer wat hoop en het concert is vanavond al in ziggo dome ik ben der erg kapot van dat ik niet kan gaan want heb nog steeds geen mail ontvangen me opa die overleden is zal vast blij voor me zijn geweest als hij wist dat ik naar het concert kon van me helden.

Gewenste Oplossing:

One direction tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 06 mei 2013 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft de tickets ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM