Klacht over Ticket tribune: Onzekerheid

Mijn Klacht:

Hallo Ticket tribune,

Na het bestellen en betalen van kaarten voor het concert van Ed Sheeran zag ik alle negatieve berichten over uw organisatie.
Ik ben bang dat ik voor een hoop lucht betaald heb.
Liever geen concert dan in onzekerheid zitten of ik de kaarten wel krijg. En mocht ik de kaarten wel toegestuurd krijgen ben ik bang in de angst zitten of ik de zaal wel inkom omdat de kaarten mogelijk ongeldig zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2017 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Schutte,

Wij hebben reeds via e-mail met u contact gehad over deze order en de order is inmiddels zelfs geannuleerd.

\"Wij hebben uw annulering ontvangen. Het aankoopbedrag inclusief servicekosten wordt, zoals aangegeven in de vorige e-mail, binnen 5-7 werkdagen teruggestort op de rekening van herkomst. (Creditcard, bankoverschrijving, PayPal)

Zodra de refund is doorgezet ontvangt u hiervan een bevestiging per email.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.\"

MVG,

Het team van TicketTribune

Klacht: Onzekerheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop