Mijn Klacht:
23 oktober 2016 kaarten besteld voor Youp van het Hek. Bevestiging ontvangen. Betaald via mastercard en ook al afgeschreven. Begin deze maand mail gestuurd dat tickets nog niet in ons bezit zijn. Heden een mail dat indien er geen tickets komen we ons geld terug krijgen. Echter: we hebben een hotel geboekt in AMSTERDAM. Speciaal voor de voorstelling!!!! Telefonisch niet bereikbar via mail steeds onbevredigende antwoorden. We willen graag weten waar we aan toe zijn! De voorstelling is voor aanstaande vrijdag 3 maart.145 euro betaald! Een zeer , zeer slechte service!
Graag snel uitsluitsel.
Gewenste Oplossing:
niet trevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
