Klacht over Ticket tribune: niet kunnen levere…

Mijn Klacht:

eind 2016 bij Ticket twee kaarten besteld en direct betaald voor optreden van Waylon op zaterdag 25 februari. Een week van tevoren nog maar eens geinformeerd waar kaarten bleven: antwoord: problemen met leverancier, wij proberen het op te lossen, je hoort het maximaal 14.00 uur op de dag van optreden; belachelijk natuurlijk; en zojuist; vrijdagmdiddag 24 februari bericht dat niet geleverd kan worden en dat overeenkomst wordt geannuleerd

Gewenste Oplossing:

Ik ben enkel tevreden als kaarten geleverd worden of anderszins als ze naast het betaalde bedrag een bedrag aan schadevergoeding betalen

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 25 februari 2017 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, bedankt voor uw bericht. Graag bieden wij onze oprechte excuses aan omtrent uw bestelling. Wij vinden het spijtig dat wij deze niet hebben kunnen leveren. Het aankoopbedrag is inmiddels teruggestort op de rekening van herkomst en moet binnen 5 werkdagen zichtbaar zijn op uw bankrekening/creditcard. Wij hebben u netjes in gelicht omtrent de leveringsproblemen en er is geen sprake van een schadevergoeding.

spijkers

Heeft op 25 februari 2017 om 11:29 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

dit concertbezoek was mijn kerstkadootje aan mijn vrouw; en ze was er dolgelukkig mee; en nu dit;

Klacht: niet kunnen leveren kaarten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop