Klacht: Niet aangekomen tickets

Francesco6754 op 18 december 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft netjes zijn geld teruggestort gekregen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 18 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Enkele maanden geleden heb ik 3 tickets gekocht voor het concert van Dimitri Vegas ik heb deze met Visa betaald en is van mijn rekening gegaan. Het concert is op 20 december 2014 en tot op heden heb ik geen tickets ontvangen. Dit is mijn order nummer 00071417.
Ik hoop dat er nog een oplossing kan volgen want de tickets zijn als cadeau bedoelt.

Alvast bedankt voor een antwoord.

Calianno Francesco

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickets ontvang, of een andere oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 19 januari 2015 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft netjes zijn geld teruggestort gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM