Klacht: Mijn betaling niet ontvangen

atash85 op 14 november 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Graag ontvangen we (per e-mail) uw ordernummer zodat we uw order specifiek kunnen behandelen. Met vriendelijke groet, Het team van TicketTribune

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 november 2015

Een klant van Ticket Tribune meldt dat zijn betaling niet is ontvangen en verzoekt om terugbetaling. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn thiket niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 16 november 2015 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Graag ontvangen we (per e-mail) uw ordernummer zodat we uw order specifiek kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM