Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar juni tickets gekocht voor de Dixi Chicks op 20 april
Kregen al vlug(juli) de vraag of we niet op 19 april wilden gaan.
IWij wilden toch echt op 20 april gaan, en ik ben hier niet mee akkoord gegaan.Ik kreeg een mail dat we minstens een week vtv de tickets zouden krijgen..Die week is inmiddels aangebroken,maar nog GEEN kaartjes…..
Ze doen er alles aan om ze alsnog te leveren, Of anders krijg je 3 uur voor aanvang van de show een E-ticket. Aangezien ik geen mail kan ontvangen op mijn telefoon en dan ook niet kan printen is dit voor mij geen optie. Ook moet je meestal toch op tijd aanwezig zijn. Aangezien wij van ver moeten komen en er dan ook nog kans bestaat dat het niet lukt met de kaarten zijn we ook nog een keer voor Jan met de korte achternaam daar helemaal heen gereden. Wordt er wel gezegd dat als het niet lukt dat men het betaalde geld binnen een week terug stort.
Hoe zot het dan met de al gemaakte reiskosten? En hoe kan dat, een collega die kaarten besteld via TicketMaster voor hetzelfde concert, wel de kaarten binnen een week binnen heeft?????
Gewenste Oplossing:
Mij is ondertussen de lol al vergaan en het liefst zag ik dat ik mijn geld terug kreeg......
