eminent310 op 21 februari 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Klant heeft het geld teruggestort gekregen op 21 februari 2013.
Een klant heeft twee kaartjes gekocht voor het concert van de Robert Cray Band via Ticket Tribune, maar ontving geen kaartjes ondanks een bevestiging van betaling. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, waarbij de verbinding steeds werd verbroken, maakt de klant zich zorgen over het bijwonen van het concert dat dezelfde avond plaatsvindt.
gisteren 2 kaartjes gekocht voor robert cray bij tickettribune.
keurig betaald
mailbevestiging, maar geen kaartjes.
Vandaag al 4x !!! gebeld, verbinding wordt steeds verbroken na het bandje dat elk gesprek 45c pm kost……
Concert is vanavond.
Ik vrees het ergste.
Ik zal na afloop opnieuw rapporteren
nog niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2013 om 11:49 geantwoord
Klant heeft het geld teruggestort gekregen op 21 februari 2013.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
