Mijn Klacht:
Vrijdag 6 juni kaartjes gekocht voor het concert van Pearl jam van 17-06 in de Ziggodome. Netjes een mailtje gekregen dat de kaartjes uiterlijk een week voor aanvang geleverd zouden worden. Op 10 juni, een week voor aanvang, naar tickettribune gebeld om te vragen wat de stand van zaken was betreft de kaartjes. Er werd mij verteld dat er leveringsproblemen waren wat ik vreemd omdat het om e-tickets gaat, werd mij verteld aan de telefoon.
Nu is het concert morgen al, maar geen kaartjes. Ik heb veel geld betaald voor een concert waar ik na alle waarschijnlijkheid niet naartoe ga. Ik baal hier ontzettend van!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kaartjes ontvangen en als de kaartjes niet ontvang per direct mijn geld teruggestort zien.
