Klacht over Ticket tribune: kaartjes Jochem Me…

Mijn Klacht:

Ver voor de feestdagen kaartjes besteld en betaald en tot de dag vandaag nog steeds geen kaartjes ontvangen. ik had deze kaartjes als kerstcadeautjes willen geven. na verschillende mails over een weer, heb ik nog steeds geen kaartjes. gisteren geprobeerd te bellen maar na 20 minuten nog niemand aan de telefoon. wederom gemaild, gemaild, gemaild en geen enkele reactie terug. graag mijn kaartjes of mijn geld retour. jullie hebben mijn geld lang genoeg op jullie rekening gehad.

Gewenste Oplossing:

Gaarne op zeer kort termijn kaartjes, of geld terug of een reactie van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 01 juni 2015 om 07:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

WIj hebben de klant er over ingelicht dat er een fout is gemaakt door de leverancier waardoor de kaarten niet geleverd kunnen worden, onze oprechte excuses hiervoor.
Het geld wordt teruggestort op de rekening van herkomst. Hier wordt per email een bevestiging van verzonden.
Echter, stond er duidelijk op onze website dat wij telefonisch NIET bereikbaar zijn.

Klacht: kaartjes Jochem Meijer a.s. vrijdag 29 mei

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop