Klacht: kaartjes dotan

PieterBeijer op 17 december 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Helaas kunnen wij geen oplossing bieden, daar er geen ordernummer wordt vermeld.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij bestellen in juli 5 kaartjes voor Dotan voor de 50e verjaardag van mijn vrouw en moeten nu maar afwachten of we ze wel of niet krijgen
wij wonen in Belgie en krijgen te horen dat zelfs net voor aanvang we ze de kaartjes nog aan ons kunnen verstrekken

wij moeten dus in Amsterdam gaan wachten of we ze wel of niet hebben, sorry maar dit kan in mijn optiek niet

Gewenste Oplossing:

per direct geld teug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas kunnen wij geen oplossing bieden, daar er geen ordernummer wordt vermeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM