Mijn Klacht:
Ik heb in november 2013 2 kaartjes besteld voor een voorstelling van Najib Amhali op 22 april 2014. Ik kreeg keurig een bevestiging van de bestelling met een ordernummer via de mail. Hierin stond dat de kaartjes uiterlijk een week voor de voorstelling zouden worden bezorgd/ gemaild. Op woensdag 16 april 2014 kreeg ik een mail waarin stond dat er helaas een vertraging van levering van de kaartjes was ontstaan bij hun leverancier en dat ik uiterlijk dinsdag 22-04 om 14.00 uur de kaartjes zou ontvangen, zo niet dat ik dan mijn geld terug gestort krijg. Ik geloof hier helemaal niets van, helemaal na het lezen van alle reviews over deze website. Baal als een stekker en weet dat ik nu niets kan doen. Heb ze net al gebeld en krijg natuurlijk van ze te horen dat wanneer de kaartjes toch niet op tijd worden bezorgd, ik netjes mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de kaartjes of mijn geld terugkrijg!
