Klacht: Kaartjes

Wolfje2013 op 07 juli 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Helaas hebben wij de kaarten voor Edward Sharpe niet binnengekregen van onze leverancier. Het geld is teruggestort naar de klant.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 7 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 april 2 kaartjes bij ticket tribune besteld en betaald.
Ontving hiervan direct via de mail een bevestiging.
Concert is op 9-7; het is nu 7-7 en de toegezegde kaartjes zijn nog steeds niet binnen.

Gewenste Oplossing:

2 kaartjes voor het concert van Edward Sharpe in Tivoli voor 9 juli.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 09 juli 2013 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben wij de kaarten voor Edward Sharpe niet binnengekregen van onze leverancier. Het geld is teruggestort naar de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM