kaarten te duur en niet op tijd geleverd

Question

op 15 mei een kaart besteld voor het Requiem van Verdi in Carre op 16 mei, aanvang 14 uur. Kaart voor 45 euro met 15 euro servicekosten daar bovenop,
Bedrag van 60 euro overgeboekt via ideal, bevestiging ontvangen maar nu, op 17 mei, nog geen kaart gezien. Concert is dus geweest zonder terugstorten van het overgemaakte bedrag.
Kaarten via Carre bestellen bleek bovendien 20 euro goedkoper, voor dezelfde rang!

Ticket tribune · Accepted Answer

De prijs op de kaart is de reguliere verkoopprijs en deze prijs is inderdaad niet de prijs die wij hanteren.
TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij offici&euml;le verkooppunten, maar voornamelijk bij door ons erkende handelaren. 
Deze handelaren leggen hun marge op de tickets en TicketTribune maakt daarnaast o.a. advertentiekosten voordat de klant een ticket aankoopt. 
Zowel door deze kosten als door de marktwerking van vraag en aanbod komt de prijs tot stand. 
Indien een evenement heel populair is gaat de prijs omhoog en kan de klant soms veel meer voor een ticket betalen dan de nominale waarde die op het tickets vermeld staat. 
Andersom kan ook: de marktwaarde is sterk gedaald en een ticket wordt mogelijk onder de nominale waarde verkocht.
Dit alles staat ook aangegeven op onze website en nogmaals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden.
De klant was hiervan dus volledige op de hoogte gesteld, wij zullen dan ook niet overgaan tot restitutie.

Klacht: kaarten te duur en niet op tijd geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticket tribune

Geboden Oplossing:

Klacht: kaarten te duur en niet op tijd geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop