Klacht over Ticket tribune: kaarten Steve Hoga…

Mijn Klacht:

Tickets besteld en betaald mininimaal 2 mnd voor aanvang concert op 12-12-15. Er wordt gesuggereerd dat kaarten op voorraad zijn. Daarna blijkt dit niet het geval. Na enkele mail wisselingen moet je maar hopen dat je de kaarten 3 uur voor aanvang concert (!) alsnog krijg,t maar zelfs dat is niet zeker zo staat de lezen in de mail.

Bovenstaande, in combinatie met de slechte reviews, zorgt ervoor dat wij geen enkel vertrouwen hebben dat dit nog goed komt?

Gewenste Oplossing:

Niets.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 10 december 2015 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer de Groot,

Wij zijn ook niet blij met deze situatie.

Onze excuses.

We doen er alles aan dit probleem toch zo snel mogelijk op te lossen en zullen u daarvan direct op de hoogte stellen als we kunnen.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

R W J

Heeft op 11 december 2015 om 12:33 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is geen oplossing, er zijn nog steeds geen kaarten, concert is morgen en ook over restitutie van bedrag nog geen zekerheid!!!!!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ook heel wonderlijk dat de klacht al als opgelost staat vermeld terwijl dit niet het geval is!! Tickettribune zegt hard te werken aan een oplossing, welke dat is?????????

Klacht: kaarten Steve Hogarth niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop