Klacht: kaarten pink

ingygirl op 16 januari 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft de kaarten gekregen op 24 januari

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben veldkaarten besteld en betaald.
Deze hebben ze niet gekregen.
Dus nu bieden ze ons 2e ring kaarten aan en krijgen wij maar 10,- per persoon terug.
Telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog veldkaarten ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 19 april 2013 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft de kaarten gekregen op 24 januari

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM