Lola1985 op 24 mei 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste, De kaarten zullen bij levering per e-mail worden verzonden. Mocht dit niet gebeuren zal uiteraard het aankoopbedrag worden gerestitueerd. Hoewel het uiteraard niet onze voorkeur geniet hebben wij overigens tot de dag van aanvang om kaarten te leveren. Met...
Kaarten alsnog gehad, vrijdag gehad , zaterdag naar het concert, wel laat , telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar , zeer slecht , had de irritatie behoorlijk kunnen weg nemen...
Samenvatting wordt geladen...
December 2014 kaarten gekocht voor toppers 30 mei. Nu nog steeds niks binnen. Wel mail gehad dat het. 3 uur voor aanvang nog kan komen, belachelijk !, ordernummer. 0080535
Ben tevreden als de kaarten nog per post komen. En anders geld terug!,,,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2015 om 10:23 geantwoord
Beste,
De kaarten zullen bij levering per e-mail worden verzonden.
Mocht dit niet gebeuren zal uiteraard het aankoopbedrag worden gerestitueerd.
Hoewel het uiteraard niet onze voorkeur geniet hebben wij overigens tot de dag van aanvang om kaarten te leveren.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.
Heeft op 01 juni 2015 om 09:15 geantwoord
(10)
Kaarten alsnog gehad, vrijdag gehad , zaterdag naar het concert, wel laat , telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar , zeer slecht , had de irritatie behoorlijk kunnen weg nemen .
Na veel spanning toch nog goed gekomen.
Bedankt .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
