Mijn Klacht:
Op 9 januari heb ik twee tickets besteld voor coen en sander fest voor 10 februari. Alleen melding gehad dat het in behandeling is maar nog geen tickets binnen. Vind het nu wel lang duren
Gewenste Oplossing:
Als ik de tickets binnen heb
Chantal. op 17 januari 2017 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste mevrouw de Boer, We hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af. We zien dat u voor de aangeboden optie koos om uw order...
Samenvatting wordt geladen...
Op 9 januari heb ik twee tickets besteld voor coen en sander fest voor 10 februari. Alleen melding gehad dat het in behandeling is maar nog geen tickets binnen. Vind het nu wel lang duren
Als ik de tickets binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2017 om 15:33 geantwoord
Beste mevrouw de Boer,
We hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af.
We zien dat u voor de aangeboden optie koos om uw order vroegtijdig te annuleren. Daarna heeft u een restitutie ontvangen.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM