Klacht over Ticket tribune: kaarten Jet Rebel

Mijn Klacht:

Ik heb jongs leden op 27 januari 2016 twee kaarten besteld voor het concert van Jet rebel 10 maart in Groningen Oosterpoort.
Ik wilde de kaarten annuleren en mijn geld terug.,want ik kwam via mijn dochter erachter dat de kaarten 17.50 euro kosten i.p,v. 35.00 die ticket tribunaal berekend plus nog 15.00 euro kosten. Dus ben ik 85.00 Euro kwijt.Heb contact opgenomen maar niks.Daarna een boze mail maar men doet net of hun neus bloedt en ik weet dus niet of de kaarten geldig zijn. Dat weet je pas op de dag van het concert. Ik kan de kaarten dus ook niet aan iemand anders geven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag mijn geld terug en dat men hier mee stopt.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er staat duidelijk op de website vermeld dat TicketTribune een commerciële wederverkoper is en andere prijzen hanteert. De nominale prijzen van de kaarten staan altijd vermeld bij het voorraad overzicht van een bepaalde voorstelling. Tevens vermelden wij dat wij een wederverkoper zijn en dat het aanbod doorverkochte kaarten betreft

Klacht: kaarten Jet Rebel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop