Klacht over Ticket tribune: Kaarten gekocht vo…

Mijn Klacht:

Ik sta voor de deur en dan blijken de kaarten niet geldig. Dus ter plekke nieuwe kaarten gekocht aan de deur (was gelukkig niet uitverkocht) maar ben dus wel voor meer dan 90 euro het schip in gegaan. Ik heb een mail gestuurd met de klacht naar Ticket tribune, maar verwacht er eerlijk gezegd weinig van. We zullen zien. Ik baal wel.

Gewenste Oplossing:

Als ik de betaling terug krijg ben ik bijna tevreden. Ik heb gewoon geen goede service gehad, op de eerste plaats en ze hebben me opgelicht want kaarten aan de deur waren goedkoper. (die ga ik dus vanaf nu altijd aan de deur bij de zaal zelf kopen).

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 09 november 2015 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij geven vooraf duidelijk aan dat onze prijzen niet hetzelfde zijn als de originele verkoopprijs. Meer informatie hierover is te vinden in onze algemene voorwaarden en op onze website.

Het is uiteraard echter verre van de bedoeling dat klanten geen toegang krijgen tot een evenement. Graag ontvangen wij van u een e-mail met uw ordernummer en een toelichting van wat zich heeft afgespeeld.

U kunt mailen naar: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Klacht: Kaarten gekocht voor Esperanza Spalding in Paradiso 6 november

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop