Mijn Klacht:
Ik heb in november twee kaarten voor ariane grande besteld en betaald. Nu heb ik een mail gekregen waarin gezegd word dat ik de e tickets, eventueel, dus nog niet eens zeker, drie uur van tevoren max nog kan verwachten.
Ik ben niet in de gelegenheid die dan uit te printen, moet er voor vrij nemen om kinderen weg te brengen. De kinderen weten niet eens of ze wel of niet kunnen. Ik heb ze een mail gestuurd dat ik er op sta om toch die kaarten op tijd geleverd te krijgen. Helaas blijven ze bij dit zeggen en ben ik bang dat wij die dag voor niks zitten te wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de oplossing zien dat max een dag van tevoren de tickets geleverd worden.
