Mijn Klacht:
Ook wij hebben zoals zovele hieronder nog geen kaartjes ontvangen! Afgelopen donderdag kregen we een mail dat er problemen waren met de verzending van de kaartjes. En dat ze waarschijnlijk niet geleverd kunnen worden en als we geluk hebben nog 3 uur voor aanvang van concert. Wat voor ons niet haalbaar is omdat we niet dicht bij Amsterdam wonen. We hebben een mail gestuurd dat we hier geen genoegen mee nemen. Krijgen we de volgende dag bijna de zelfde waarschijnlijk standaard mail terug.
Ik heb geprobeerd ze telefonisch te bereiken maar dat is onmogelijk. Je word honderd keer via een bandje verwezen na de site, als je niet wil wachten, kun je het contactformulier in vullen. Ben blijven wachten maar uiteindelijk werd de verbinding verbroken. Geprobeerd het contactformulier aan te klikken, maar dat werkt niet…. Schandalig vind ik het.
Waarom bieden jullie kaartjes aan die je niet hebt… en ook nog voor een meer prijs. Hier 2 teleurgestelde tieners….
En wat ik al meer gelezen heb jullie zijn niet bereikbaar en reageren niet inhoudelijk op een mail.
Ik hoop voor de meiden dat de kaarten nig op tijd komen. En niet 3 uur voor aanvang want dat heeft voor ons geen zin. En anders willen wij ons geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als we de kaartjes RUIM op tijd krijgen. 3 uur van te voren hebben we niks aan!!!!!!!
En anders willen we Al het geld terug!!!!!!!!
