Basje1992 op 17 november 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste mevrouw te Loo, We betreuren zeer het feit dat we de kaarten tot nu toe niet geleverd hadden en dat we de bron van de teleurstelling van uw dochter en de andere kinderen zijn. We zullen het orderbedrag terug...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben 12 droomstoelen besteld voor K3 in Enschede zaterdag 22-11 voor mijn dochtertje en een aantal vriendinnetjes echter bog steeds geen kaartjes ontvangen het gaat hier om een bedrag van ca €800
Ik hoop dat hen boven vermelde bedrijf z’n afspraken nakomt anders hebben we wel een probleem en heb ik een zeer verdrietig dochtertje
Als de kaarten morgen geleverd worden en dan ook de goede kaarten de droomstoelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2014 om 16:27 geantwoord
Beste mevrouw te Loo,
We betreuren zeer het feit dat we de kaarten tot nu toe niet geleverd hadden en dat we de bron van de teleurstelling van uw dochter en de andere kinderen zijn.
We zullen het orderbedrag terug storten zoals in de bevestiging aangegeven.
Nogmaals onze excuses!
Mvg,
TicketTribune
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Klacht is nog niet opgelost geld is nog immer niet op onze rekening mochten we dit dinsdag nog niet hebben gaat onze advocaat actie ondernemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
