Klant heeft de kaarten ontvangen via de e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb medio november 4 kaartjes besteld voor het concert van K3 voor 25 mei 2013.
Een vriendin van mij heeft later dezelfde kaartjes besteld. Die heeft ze intussen ontvangen en voor ons zijn er geen kaartjes meer voor 1e rang, wel zouden wij nog kaartjes kunnen krijgen voor 2e rangs en kregen € 10,00 terug. Heb tot nu geen enkel kaartje en geen geld terug gezien.
Wil mijn geld terug of kaartjes voor 1e rang
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2013 om 10:22 geantwoord
Klant heeft de kaarten ontvangen via de e-mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
