Mijn Klacht:
Ik heb een mail gekregen dat onze kaartjes niet geleverd kunnen worden. Ik heb deze al 8 dec besteld en betaald met de garantie dat we sws kaartjes zouden krijgen. Nu is het zo dat ze geannuleerd zijn. Hier ga ik niet mee akkoord. Er staan nog kaarten online op dezelfde site voor een veel duurder bedrag, maar dan moet het bedrijf die maar leveren. Ons is de zekerheid gegeven kaartjes te krijgen. Nu kunnen we niks. Hebben geld betaald voor het vervoer, outfit en schminken.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf alsnog kaarten bezorgd. Al kost t hun verlies. Hun verantwoorlijkheid is het om kaarten te leveren en dan moeten ze aan die belofte voldoen.
