Mijn Klacht:
kaartjes voor Najib Amhali besteld, 2 kaartjes voor €165, eerst mail gekregen dat kaartjes niet geleverd kunnen worden. Daarna mail 3 uur voor aanvang show dat de kaarten niet geleverd kunnen worden omdat ze geen betaling zouden hebben ontvangen. Heb notabele bevestiging van de bank met alles er op en eraan. Gelijk mail terug gestuurd dat ik mijn geld retour verwacht binnen 7 werkdagen zoals afgesproken maar nog niks geen reactie op gehad. Ik laat het er niet bij zitten ga er serieus werk van maken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld retour heb gekregen.
