Klacht over Ticket tribune: geen tickets

Mijn Klacht:

ik heb dure tickets gekocht concert Sabaton in Tilburg 2016 en heb verschillende keren gemaild wat de stand van zaken was. 1 week voor het concert krijg ik mail dat ze er nog niet zijn en dat ze hun leverancier zouden contacteren. Morgen is het concert en nog steeds niks , ze kunnen zogezegd leveren tot 3 uur voor het concert maar wij moeten van België naar Tilburg Nederland en hebben verlof genomen .De overnachting heb ik al geannuleerd uit voorzorg

Gewenste Oplossing:

mijn tickets voor mijn beste vriendin haar verjaardag en tevens superfan van Sabaton en als ze echt niet beschikbaar bedrag vandaag nog terugstorten .

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 14 maart 2016 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het volledige orderbedrag is teruggestort op de rekening van herkomst en moet binnen 7 werkdagen zichtbaar zijn.

svbouwel

Heeft op 15 maart 2016 om 08:34 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ik had een extra compensatie verwacht en oprechte verontschuldegingen en geen stomme standaardmail die dan nog de dag na het gemiste optreden werd verstuurd met de melding dat de tickets niet geleverd kunnen worden en dat ze het bedrag zouden terugstorten, ondertussen hebben ze mijn en vele andere bedragen weken geparkeerd en al dan niet van de intrest genoten. Ze moeten gestopt worden tickets te verkopen die ze niet in hun handen hebben.

Klacht: geen tickets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop