eva heyndrickx op 03 juni 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
De kaarten zijn via de email naar de klant verstuurd.
Een klant heeft in januari twee tickets besteld voor het optreden van Rihanna op 5 juni, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen e-mail met betalingsgegevens ontvangen en vraagt om een snelle oplossing, aangezien het optreden op woensdag plaatsvindt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in Januari twee tickets bestelt voor het optreden van Rihana op 5 juni. Ik heb ze nog steeds niet ontvangen!!!Ik heb geen email ontvangen met daarin betalingsgegevens.
Gelieve dit zo snel mogelijk op te lossen aub. Woensdag is het optreden. order= 00037179
geld terug of tickets op tijd leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2013 om 14:41 geantwoord
De kaarten zijn via de email naar de klant verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
