swifferix op 24 oktober 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
We kunnen de klant naar aanleiding van deze klacht niet specifiek van dienst zijn omdat er geen ordernummer wordt vermeld. Wel is het wat dit evenement betreft zo dat de levering van de kaarten aan ons maandag binnenkomt. Daarna kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een Ticket voor Clueso (1.11. Melkweg) al in augustus gekocht. Ze hebben gezegd dat ze zo snel mogelijk leveren maar uiterlijk 1 week van tevoren. Heb tot vandaag geen ticket en ze willen eerst begin volgend week leveren, maar dit is te laat omdat ik morgen al na Amsterdam vertrek
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2014 om 12:53 geantwoord
We kunnen de klant naar aanleiding van deze klacht niet specifiek van dienst zijn omdat er geen ordernummer wordt vermeld.
Wel is het wat dit evenement betreft zo dat de levering van de kaarten aan ons maandag binnenkomt.
Daarna kunnen wij de tickets als e-tickets verzenden.
Het team van TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
