Klacht over Ticket tribune: Geen ticket

Mijn Klacht:

3 weken geleden heb ik een ticket voor het concert van Dream theater in Tilburg van as. woensdag 16 juli besteld en betaald.
Het ticket zou uiterlijk 1 week van te voren worden opgestuurd.
Afgelopen vrijdag heb ik gebeld en zou mijn ticket per mail worden opgestuurd. Helaas nog niets ontvangen. Ik heb vandaag gemaild en gebeld maar krijg geen contact (50 cent p/m, na 10 min verbinding verbroken…..)
Ik heb voor het ticket 125 euro betaald (normaal 55).

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag of uiterlijk morgenochtend mijn ticket heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 14 juli 2014 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Dorr,

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Op dit moment wachten we op de laatste levering van de kaarten voor Dream Theater. De levering is echter vertraagd en waarschijnlijk komen de kaarten pas de dag van aanvang zelf. U kunt uw order natuurlijk vroegtijdig annuleren en in dit geval het orderbedrag excl. servicekosten wordt naar de bankrekening van afkomst teruggestort.

U kunt ons een bericht sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
TicketTribune

Klacht: Geen ticket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop