Deborah strijbos op 08 april 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Helaas kunnen wij niet iedereen direct beantwoorden. Echter doen wij ons uiterste best om dit binnen 5 werkdagen alsnog te doen. 48 uur na plaatsing van de order hebben wij uw email beantwoord, tevens ontvangen wij graag van u het...
Samenvatting wordt geladen...
Onlangs heb ik 2 tickets besteld voor de show van Ali B. Deze gelijk betaald, maar daarna niets meer vernomen. Meerdere mails gestuurd maar geen reactie. Telefonisch kontakt kun je niet opnemen en ik heb €113,- betaald. Ik ben bang dat ik opgelicht ben….
Ik hoop snel een bevestiging van de tickets te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2016 om 09:36 geantwoord
Helaas kunnen wij niet iedereen direct beantwoorden. Echter doen wij ons uiterste best om dit binnen 5 werkdagen alsnog te doen. 48 uur na plaatsing van de order hebben wij uw email beantwoord, tevens ontvangen wij graag van u het ordernummer zodat wij u beter van dienst kunnen zijn. Wij danken u voor uw geduld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
