Klacht: Geen nieuws over tickets

Birger op 18 december 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Graag vernemen wij het ordernummer

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 18 december 2015

Birger Hillaert heeft op 2 november 2015 173,00 euro overgemaakt voor twee tickets voor een concert van Mumford & Sons, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de tickets. Hij vraagt om een snelle reactie of om zijn geld terug, en uit zijn onvrede over de hoge kosten van de tickets in verhouding tot de oorspronkelijke prijs. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,

Op 2 november 2015 maakte ik 173,00 euro over voor 2 tickets voor Mumford&Sons in Het Sportpaleis in Antwerpen. Het geld ging nu wel reeds van mijn rekening. Jullie zouden allang moeten weten of jullie tickets hebben aangezien de zaal reeds uitverkocht is. Tevens rekenen jullie eigenlijk wel heel veel geld aan voor een ticket dat maar 46 euro kost??

Graag asap een antwoord of graag mijn geld terug.

Mvg Birger Hillaert

Gewenste Oplossing:

Tickets of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Graag vernemen wij het ordernummer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM