Mijn Klacht:
Beste klacht.nl,
Op 14 april hebben €133 overgemaakt naar ticket tribune voor kaarten voor de show van k3 op 23 januari. Op 9 november kregen we een mail van ticket tribune waarin we de keuze kregen om te kiezen voor een alternatief aangezien de levering vanuit de kaartleverancier lang op zich liet wachten en het niet 100% zeker was dat de levering zou plaatsvinden, als we 100% zekerheid wouden dan konden we kiezen voor kaarten voor dedag erna, 24 januari. Hierop hebben we aangegeven dat we graag op de 23ste naar de show wilden. Hierna hebben we nooit meer iets vernomen van ticket tribune, ook niet na herhaaldelijk bellen ( band, altijd te druk?? ) en op mails krijgen we geen respons.
Ordernummer: 00086976
Gewenste Oplossing:
Aangezien de show voorbij is graag een teruggave van het aankoopbedrag zoals beloofd door ticket tribune!
