Klacht: concertkaarten van seasick steve op 7-5-2013

quolivejukebox op 30 maart 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Uitleg over waarom de prijzen op onze website hoger liggen dan de reguliere prijs van de kaarten (staat ook op onze webiste duideljk omschreven): De prijs van de entreekaarten die aangegeven wordt op de website reflecteert de kosten en tijd...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 30 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
ik heb op 29-03-2013 3 concertkaartjes van seasick steve gekocht via internet site TICKET TRIBUNE en kom tot de ontdekking dat de kaarten veel te duur zijn en ook dat de kaarten ook in veel gevallen niet toe gezonden worden via recencies en terwijl ze bij PARADISO zelf 26,-euro kosten.
maar ik heb wel via IDEAL al 150,- euro incl porto betaald.
en ik zou graag een te gemoedkoming willen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag dat TICKET TRIBUNE me het verschil terug betaalt of al me geld van 150,- euro terug storten op mijn rekening.
ps:dat er verschil is in prijzen dat begrijp ik wel maar het verschil daar is veel te groot.
dus ik hoop van harte dat ze mijn te gemoed komen en daar over mijn te infomeren via de mail of via telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 19 april 2013 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitleg over waarom de prijzen op onze website hoger liggen dan de reguliere prijs van de kaarten (staat ook op onze webiste duideljk omschreven): De prijs van de entreekaarten die aangegeven wordt op de website reflecteert de kosten en tijd om de door u gewenste entreekaarten te kunnen bemachtigen. Tevens komt de prijs tot stand door de door TicketTribune gemaakte kosten en de vraag en aanbod op de markt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM