Klacht: Concert Waylon

[email protected] op 23 november 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Konijn, Wij hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af. We zien dat u een restitutie van ons heeft ontvangen omdat we niet...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 november 2016

Een klant heeft in maart 213,00 euro betaald voor kaarten voor het concert van Waylon op 24 november 2016, maar heeft deze kaarten tot op de dag voor het concert nog niet ontvangen. De klant voelt zich benadeeld en dreigt met juridische stappen en het informeren van andere gedupeerden over mogelijke internetoplichting.

Mijn Klacht:

in maart heb ik bij U kaarten besteld voor het concert van Waylon op 24 november 2106 u hebt mij beloofd de kaarten toe te zenden een week voor aanvang voor dit concert mij te doen toekomen tot op heden vandaag 23 november heb ik deze niet mogen ontvangen opdat ik in maart jl 213,00 euro via IDael aan u overgemaakt heb voel ik me zwaar genomen. i.v.m dat er via sociale media diverse negatieve berichten verschijnen over het niet versturen van de reeds betaalde kaarten LET OP zal ik u rechtelijk vervolgen als u mij voor morgen 15.00 uur geen kaarten voor mij of aan mij hebt verstuurd.
hierbij zal ik dan ook aangiften doen , en zal ik de mede gedupeerde informeren over deze kwestie en vervolgen om u samen met hen te vervolgen bij de rechtbank voor INTERNET Oplichting.

voor mij mede slachtoffers zal ik via sociale media een oproep doen als u zich niet aan mij eis houd om voor morgen 23 november mij de betaalde kaarten toe te zenden .

JPM.Konijn.

Gewenste Oplossing:

als ik morgen 24 november op mijn gereserveerde plaat zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Konijn,

Wij hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af.

We zien dat u een restitutie van ons heeft ontvangen omdat we niet in staat waren uw tickets tijdig te leveren.

We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM