Mijn Klacht:
Wij hebben reeds diverse malen met Ticket Tribune contact gehad over de levering van de kaarten. Iedere keer hebben zij aangegeven dat de kaarten 1 week voorafgaande aan het concert (23-6) zouden worden geleverd. Vandaag is het dus 1 week voorafgaand en ontvangen wij een email dat er weer vertraging is en de tickets uiterlijk 3 uur voorafgaande aan het concert worden geleverd. We zijn dan al onderweg naar het concert, hoe uit te printen enz enz. Betreft ook nog eens een kado voor een jubileum via onze zaak….Indien niet dan geld terug.
Wat is dit voor een bedrijfsvoering???? Ze zijn niet telefonisch bereikbaar en kunnen blijkbaar logistiek niets regelen. Absoluut onbetrouwbaar.
Gewenste Oplossing:
Kaarten binnen 2 werkdagen worden geleverd.


