Beste mevrouw Mulder, Omdat wij een tijd lang geen notificaties van nieuwe klachten op deze website hebben ontvangen ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af. Helaas bleken wij niet in staat tijdig uw tickets voor Broederliefde te leveren....
Samenvatting wordt geladen...
Ruim van te voren tickets besteld voor broederliefde. We hebben de kaarten nog steeds niet voor morgen. We kregen bericht dat we mogelijk niet eens de kaarten krijgen. Dat we dit uiterlijk morgen middag pas horen. We hebben er naar uitgekeken en nu gaat het waarschijnlijk door ticket tribune niet door.
Als we de tickets krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2017 om 14:57 geantwoord
Beste mevrouw Mulder,
Omdat wij een tijd lang geen notificaties van nieuwe klachten op deze website hebben ontvangen ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af.
Helaas bleken wij niet in staat tijdig uw tickets voor Broederliefde te leveren. Daarom is de order geannuleerd en heeft u een restitutie van ons ontvangen.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
