Klacht: brit floyd oostende 13 november

pgo op 11 november 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

De kaarten zijn netjes geleverd.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 18 oktober twee tickets besteld ter waarde van 173 euro. Wij hebben de melding gekregen dat onze aanvraag in behandeling is en dat wij de tickets één week op voorhand ontvangen. Vandaag 11 november nog niets mogen ontvangen. Nochtans is d.d. 19 oktober de betaling doorgevoerd. Zelfs na meerdere mailen naar opgegeven adres, hebben wij geen reactie gekregen. Hoe kunnen wij os geld recupereren.

Gewenste Oplossing:

bij aflevering tickets of teruggave betaling van 173 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kaarten zijn netjes geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM