Mijn Klacht:
Wij hebben 18 oktober twee tickets besteld ter waarde van 173 euro. Wij hebben de melding gekregen dat onze aanvraag in behandeling is en dat wij de tickets één week op voorhand ontvangen. Vandaag 11 november nog niets mogen ontvangen. Nochtans is d.d. 19 oktober de betaling doorgevoerd. Zelfs na meerdere mailen naar opgegeven adres, hebben wij geen reactie gekregen. Hoe kunnen wij os geld recupereren.
Gewenste Oplossing:
bij aflevering tickets of teruggave betaling van 173 €

