Johan_JWZ op 26 mei 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste, TicketTribune is een professioneel bedrijf gespecialiseerd in de wederverkoop van tickets. Dit staat ook uitgebreid op onze website aangegeven. TicketTribune geeft dus zelf geen tickets uit, er bestaan geen tickets waar TicketTribune opstaat. Ticketmaster is inderdaad een directe ticketverkoper,...
maar waarom staat Julie site bij https://www.weetwaarjekoopt.nl/waar-niet-te-kopen/ zegt dat iets?
Een klant heeft tickets aangeschaft via Ticket Tribune en twijfelt aan de echtheid ervan, omdat deze op Ticketmaster staan vermeld, wat een ander bedrijf is. De situatie is inmiddels opgelost.
Ik heb tickets gekocht via Ticket tribune maar ik twijfel of ze echt zijn. want er staat op ticket master. en dat is niet het zelfde bedrijf…
Ik wil zekerheid hebben of de kaarten echt zijn!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2015 om 09:05 geantwoord
Beste,
TicketTribune is een professioneel bedrijf gespecialiseerd in de wederverkoop van tickets.
Dit staat ook uitgebreid op onze website aangegeven.
TicketTribune geeft dus zelf geen tickets uit, er bestaan geen tickets waar TicketTribune opstaat.
Ticketmaster is inderdaad een directe ticketverkoper, het kan heel goed dat een klant van TicketTribune een wederverkocht kaartje van Ticketmaster ontvangt.
TicketTribune werkt met door hen erkende leveranciers en stuurt nooit dubbele kaarten.
U kunt naar [email protected] mailen met uw ordernummer voor specifieke vragen over uw order.
Wel kunnen we u alvast mededelen dat originele tickets zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.
Heeft op 27 mei 2015 om 13:54 geantwoord
(10)
maar waarom staat Julie site bij https://www.weetwaarjekoopt.nl/waar-niet-te-kopen/ zegt dat iets?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
