Mijn Klacht:
Wij hebben 2e pinksterdag enthousiast geboekt voor de Jacksons in Paradiso.Hier wilden wij al lang heen, een stukje jeugdsentiment.
Vandaag kwamen wij op kantoor en kregen ons schedule te horen voor de komende maanden. Wij moeten voor een opdracht op 30 juli in Duitsland zijn vanaf de 28e al, de 30e is het concert. Direct een mail gestuurd met deze reden (die te verifiëren is overigens) maar kregen te horen dat dit dan jammer was, met verwijzing naar de alg voorwaarden. M.a.w. € 163,– in het universum geschoten!!!!!
Ik vind dit bijzonder star, onklantvriendelijk en onrechtvaardig.
We zitten 7 weken voor dato en we hebben binnen 24 uur geannuleerd. Wij zijn verbijsterd en bijzonder teleurgesteld!! dubbel teleurgesteld A omdat we kaarten betalen. B omdat we kaarten betalen voor iets waar we niet eens naar toe kunnen gaan!!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn content als het geld geretourneerd wordt zoals normaal is in een dergelijk tijdsbestek en met reden van annulering,
Het is geen blabla verhaal!
Als de organisatie blijft bij deze stelling dan zullen wij uit principe...let wel het is nu een principiële kwestie voor ons geworden..., de publiciteit (via onze twitteraccounts/blogs/media/netwerk) ook elders zoeken om anderen te behoeden voor het boeken bij een dergelijke organisatie.
