Klacht over Ticket tribune: Annulering

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn bestelling annuleren. Ik geef dit binnen 24 uur aan terwijl de tickets pas voor over 6 maanden zijn. Ticket tribune geeft aan niet te willen annuleren. Men wil ook telefonisch geen contact hebben. Men blijft stug verwijzen naar een voorwaarde dat annuleren niet mogelijk zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Annuleren van de order en terugbetaling van factuuredrag

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw De Keijzer,

We hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom bij deze pas een reactie via deze weg op uw klacht.

Zoals u ook via e-mail heeft vernomen is het simpelweg niet mogelijk een betaalde order te annuleren en bent u hier vooraf van op de hoogte gesteld.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Klacht: Annulering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop