Klacht: 4 kaartjes Ilse de lange besteld maar niet ontvangen

Jvl2m4 op 06 december 2012 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben geen gegevens van de klant ontvangen om deze klacht in behandeling te nemen en op te kunnen lossen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 december 2012

Een consument heeft op 27 november 2012 vier kaartjes voor een concert van Ilse DeLange besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze nooit ontvangen. De consument maakt zich zorgen over mogelijke oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Via internet besteld en via ideal betaald 27 november 2012. Lees net het slechte nieuws dat ik waarschijnlijk met oplichting te maken heb !

Gewenste Oplossing:

Geld zo snel mogelijk terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 25 juni 2013 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben geen gegevens van de klant ontvangen om deze klacht in behandeling te nemen en op te kunnen lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM