catharina van Montfort op 22 mei 2017 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste mevrouw Van Montfort, Omdat we zien dat uw klacht op deze website nog steeds openstaand ronden we dit bij deze graag af. Zoals u weet heeft u tijdig uw tickets voor het evenement van Johan Derksen van afgelopen mei...
Samenvatting wordt geladen...
125,00 via Rabobank overgemaakt,maar geen bevestigingsmail ontvangen..Bestelling dd.22 mei.
`Per mail om bevestiging gevraagd!
Wanneer ik te horen krijg dat de kaartjes inderdaad vastgelegd zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Ticket tribune
8 jaren geleden - Beste mevouw Van Montfort, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben de kaarten die u bij ons heeft besteld voor Johan Derken op 28-12-2017, op 23 mei naar u toegestuurd via de e-mail in een pdf. bestand. Wij wensen u alvast veel plezier bij de show van Johan Derksen. Met vriendelijke groet, TicketTribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2017 om 16:25 geantwoord
Beste mevrouw Van Montfort,
Omdat we zien dat uw klacht op deze website nog steeds openstaand ronden we dit bij deze graag af.
Zoals u weet heeft u tijdig uw tickets voor het evenement van Johan Derksen van afgelopen mei ontvangen. Hopelijk heeft u genoten daar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ticket Tribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
